การสร้างแรงจูงใจ คือการสร้างความภูมิใจ

 

การสร้างแรงจูงใจ คือการสร้างความภูมิใจ

 

 

       ผมมานั่งตำแหน่งนี้ต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา เพื่อเข้ามาดูแลรับผิดชอบตลาดหลอดไฟและอุปกรณ์แสงสว่างฟิลิปส์ในประเทศไทย

รับผิดชอบดูแลพัฒนากลยุทธ์การขายและการตลาด และบริหารงบประมาณการขายสำหรับลูกค้ากลุ่มธุรกิจโครงการ

 

       ด้วยเป้าหมายในการเป็นผู้นำด้านแสงสว่างที่ ดีกว่า ผมมองว่าเป็นตำแหน่งที่ท้าทายมากๆ เพราะเดิมเขาทำไว้ดีอยู่แล้ว และผมต้องการจะทำให้ดียิ่งขึ้น

 

       นอกจากงานในส่วนนี้แล้ว ผมต้องขับเคลื่อนภารกิจของฟิลิปส์ คือการนำเสนอผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมที่เหมาะสมเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้ บริโภคที่ดี

 

       และช่วงที่เข้ารับตำแหน่ง เป็นช่วงเดียวกันกับที่ฟิลิปส์เสนอสินค้าใหม่คือ “หลอดฟลูออเรสเซนต์ฟิลิปส์ ซูเปอร์ ขั้วเขียว” ภายใต้แนวคิด “Quality of Light Quality of Life” ที่จะกระตุ้นให้ผู้บริโภคหันมาเลือกใช้แสงสว่างเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น

 

       เป็นงานที่ผมต้องเข้ามารับผิดชอบและสานต่อทั้งในรูปแบบกิจกรรมที่จัดต่อเนื่องตลอดทั้งปี เพื่อบรรลุตามเป้าที่ตั้งไว้ให้ได้

 

       อีกสิ่งหนึ่งที่ผมมองว่าเป็นสิ่งที่ท้าทาย คือเรื่องขององค์กร อย่างเรื่องของ HR เพราะฟิลิปส์เน้นเรื่องของการพัฒนา

คุณภาพบุคคลากร แล้วจะทำอย่างไรที่จะพัฒนาพนักงานให้มีขีดความสามารถดีขึ้น

 

       ผมมองว่าทุกคนอยู่ในฟิลิปส์ไม่ว่าอยู่ตรงไหน ตำแหน่งไหนก็ตาม ต้องมีความรู้เรื่องของ lighting ตรงนี้จะทำอย่างไร? อย่าง

พนักงานบัญชีจะทำอย่างไร? ให้เขามีความรู้เรื่องของ lighting เพราะถ้าเขาไม่รู้เขาจะไม่มีความภาคภูมิใจในการเป็นพนักงานขององค์กรที่เป็น เบอร์ 1 ของโลก

 

       ซึ่งเราได้วางโปรแกรมกันไว้ คือเรื่องของการฝึกอบรม แต่ละระดับของการฝึกอบรมของเราจะไม่เท่ากัน อย่างพนักงานบัญชี

ข้อมูลระดับไหนที่เขาควรรู้ อย่างกรณีที่เขาออกใบอินวอยส์ไป เขารู้หรือไม่ว่าสินค้าที่ออกอินวอยส์ไปนั้นมีคุณสมบัติอย่างไร?

 

เราแบ่งการฝึกอบรมออกเป็น 4 ระดับ 

 

  • ระดับที่ 1 คือไม่ต้องมีความรู้ทางด้านเทคนิคเลย 
  • ระดับที่ 2 เป็นระดับความรู้ขั้นพื้นฐาน 
  • ระดับที่ 3 มีความรู้ด้านทางด้านเทคนิคระดับสูงประเภท intermedia 
  • ระดับที่ 4 มีความรู้ทางด้านเทคนิคขั้นสูง เป็นผู้เชี่ยวชาญแต่ละกลุ่มสินค้า

 

       การฝึกอบรมจะฝึกอย่างต่อเนื่องทั้งในประเทศและต่างประเทศ ด้วยเป้าหมายการพัฒนาศักยภาพบุคลากร จึงต้องจัดทำโปรแกรมนี้ขึ้นมา

 

       สไตส์การทำงานของผมค่อนข้างลุย และที่ผมชอบมากๆ คือการให้ทุกคนเสนอความเห็น ผมชอบให้ทุกคนแสดงความคิดเห็น

คิดใน solution ที่ดีกว่า ขณะเดียวกันก็รับฟังความเห็นของผู้อื่น

 

       ความรับผิดชอบตรงนี้ ผมมองว่าเป็นความท้าทาย แต่ผมคิดว่าผมทำได้ ด้วยเป้าที่คนอื่นทำมาก่อนและทำได้ดี ก่อนที่ผมมาอยู่ฟิลิปส์

ในส่วนของงานหลอดไฟ ผมเคยผ่านงาน marketing consumer และงานโครงการมาก่อน

 

       ผมว่าการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานที่ดีที่ สุดอย่างหนึ่ง ที่ผมทำคือการสร้างความภาคภูมิใจให้เขา ให้เขารู้ว่าเขาทำงานในบริษัทที่

เป็นอันดับหนึ่งของโลกด้าน lighting และทำให้เขาสามารถพูดได้เต็มปากเต็มคำว่า เป็นพนักงานฟิลิปส์ได้อย่างภาคภูมิใจ

 

 

 

 

Credit : ผู้จัดการรายสัปดาห์ 

Post By : www.Lionjob.com

 257
ผู้เข้าชม

โปรโมชั่น

ลูกค้า สมัครสมาชิกวันนี้ ได้สิทธิ์ลงประกาศตำแหน่งงาน ฟรี 1 เดือน
1348 ผู้เข้าชม
ผู้ประกอบการที่ประกาศรับสมัครงานผ่าน Lionjob.com จะได้รับสิทธิพิเศษห้องพักวิมานน้ำ รีสอร์ทตาม Package ที่เลือก
1166 ผู้เข้าชม
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์