เทคนิคการเลือกบุคคลอ้างอิงที่ดี

 

 

 

 

วัตถุประสงค์หลักที่บริษัทส่วนใหญ่ขอรายชื่อบุคคลอ้างอิง

 

       ก็เพื่อใช้ตรวจสอบและยืนยันว่า ผู้สมัครงานทำงานที่บริษัทนั้นๆ จริงตามที่เขียนระบุในใบสมัคร เมื่อสองอาทิตย์ที่ผ่านมาได้สัมภาษณ์ผู้สมัครงานในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ธุรการและประชาสัมพันธ์ ผู้สมัครงานอายุยี่สิบสี่ เคยผ่านการทำงานมาสองบริษัท บุคลิกดีหน้าตาสะสวยและแต่งกายเรียบร้อย  การสัมภาษณ์เป็นไปด้วยดี ก็ชื่นชมว่าเธอสามารถตอบคำถามได้ดี ฉลาดหลักแหลมและมีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดเมื่อเปรียบกับผู้สมัครสองคนก่อนหน้านี้ อีกทั้งเธอก็พร้อมที่จะเริ่มงานได้ทันที

 

       เมื่อการสัมภาษณ์ใกล้จะจบ จึงได้ขอรายชื่อบุคคลอ้างอิง 2 คนเพื่อจะโทรกลับไปเช็คว่า ที่ผ่านมาเธอมีผลการทำงานเป็นอย่างไรบ้างเธอนิ่งไปสักครู่ ก่อนจะเอาใบสมัครกลับไปเขียนชื่อมาให้ โดยคนแรกระบุว่าเป็นพี่สาว ส่วนอีกคนระบุว่าญาติ จึงได้สอบถามกลับไปว่า 

 

  • ผู้สัมภาษณ์: “พี่ต้องการทราบชื่อของผู้บังคับบัญชาโดยตรงที่น้องเคยทำงานด้วยค่ะ รบกวนเปลี่ยนให้ทั้งสองแห่งนะคะ”
  • ผู้สมัคร: “หัวหน้าลาออกไปแล้วค่ะ” 
  • ผู้สัมภาษณ์: “ถ้าหัวหน้าลาออกไปแล้ว พี่ต้องการทราบชื่อของผู้จัดการฝ่ายบุคคลหรือเพื่อนร่วมงานก็ได้ค่ะ”

 

       ถึงตอนนี้เธอถือปากกาค้าง และเงียบไปนาน  แต่ในที่สุด เธอก็ให้ชื่อของฝ่ายบุคคล ซึ่งไม่ใช่ผู้จัดการ และอีกคนเป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอที ซึ่งไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับงานธุรการของเธอ แต่อย่างน้อย ก็สามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับตัวเธอจากบุคคลดังกล่าวได้ 

 

       ซึ่งความเป็นจริง ในบางครั้งผู้สมัครต้องการหลีกเลี่ยงไม่ให้เราติดต่อหัวหน้า หรือบุคคลในสถานที่ทำงานปัจจุบัน หรือก่อนหน้าเนื่องด้วยอาจจะเพราะยังไม่ได้ลาออกมา หรือมีความขัดแย้งไม่ว่ากรณีเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว แต่วัตถุประสงค์หลักที่บริษัทส่วนใหญ่ขอรายชื่อบุคคลอ้างอิงก็เพื่อใช้ตรวจสอบและยืนยันว่า ผู้สมัครงานทำงานที่บริษัทนั้นๆ จริงตามที่เขียนระบุในใบสมัคร การตรวจสอบจะครอบคลุมถึงข้อมูลด้านการงาน ความรับผิดชอบ ผลการทำงาน ความสำเร็จที่เคยมี ทัศนคติต่อเพื่อนร่วมงาน ข้อดี ข้อเสียและอื่นๆ แต่สำหรับญาติหรือเพื่อสนิทสามารถระบุไว้ในช่องบุคคลที่สามารถติดต่อได้หากมีกรณีฉุกเฉิน

 

       ผู้สมัครงานควรจะเตรียมรายชื่อบุคคลอ้างอิงไว้อย่างน้อย 2 รายชื่อต่อที่ทำงาน 1 แห่ง โดยจะต้องแบ่งเป็นบุคคลอ้างอิงหลักและบุคคลอ้างอิงรอง บุคคลอ้างอิงหลักมีความสำคัญต่อผู้สมัครงานทุกคน เพราะจะเป็นผู้ที่ให้ข้อมูลต่อผู้สัมภาษณ์งานโดยตรง

 

บุคคลอ้างอิงหลัก สำหรับผู้มีประสบการณ์ทำงาน

 

  • หัวหน้างานปัจจุบันและ/หรือหัวหน้างานในบริษัทเก่า
  • หัวหน้างานในแผนกอื่นๆ ที่ต้องทำงานด้วยกัน 
  • ผู้บังคับบัญชาของหัวหน้างานของเรา

 

บุคคลอ้างอิงหลัก สำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ทำงาน

 

  • อาจารย์ในมหาวิทยาลัย เช่น คณบดี หรืออาจารย์ที่ปรึกษา
  • หัวหน้างานจากการฝึกงาน

 

บุคคลอ้างอิงรอง

 

  • เพื่อร่วมงานในระดับเดียวกัน
  • ลูกค้าประจำ
  • หัวหน้าทีม หรือหัวหน้ากลุ่มงานหรือกลุ่มกิจกรรมที่ผู้สมัครงานมีส่วนร่วม

 

กลุ่มบุคคลที่ไม่ควรนำมาใช้เพื่ออ้างอิง

 

  • เพื่อน
  • กลุ่มศาสนาหรือกลุ่มเคลื่อนไหวทางการเมือง
  • ญาติหรือสามี ภรรยา
  • บุคคลที่คิดว่า ไม่สามารถจะระบุข้อดีหรือทราบลักษณะงานและความรับผิดชอบของผู้สมัครได้

 

เทคนิคที่ดีในการระบุบุคคลอ้างอิง

 

  • ควรแจ้งให้บุคคลอ้างอิงทราบ เพื่อขออนุญาตใช้ชื่ออ้างอิง หากจะมีบริษัทที่สัมภาษณ์งานโทรศัพท์เข้ามาสอบถาม
  • ผู้สมัครงานสามารถไม่ควรระบุชื่อบุคคลอ้างอิงลงไป ควรจะเขียนไว้ว่า  “References available upon request”     เพื่อให้เรซูเม่มีพื้นที่เหลือไปใช้ประโยชน์อื่นๆ
  • ไม่ควรใช้บุคคลอ้างอิงจากองค์กรเดียวกันเกิน 2 ราย
  • ไม่ควรระบุรายละเ อียดทั้งหมดของบุคคลอ้างอิงเช่น เช่น ชื่อ ตำแหน่ง อีเมล์ หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือลงในเรซูเม่     เพราะข้อมูลอาจจะถูกนำไปใช้
  • ควรจะถามบุคคลอ้างอิงของตนเองว่า ช่องทางไหนและเวลาใดสะดวกที่สุด หากบริษัทจะติดต่อกลับไปเพื่อสอบถาม เช่น อีเมล์ โทรศัพท์ มือถือ หรือโทรศัพท์ในที่ทำงาน
  • ไม่ควรแนบรายชื่อของบุคคลอ้างอิงทุกคนไปพร้อมกับเรซูเม่ 
  • ไม่ควรให้รายชื่อของบุคคลอ้างอิงจนกว่าจะมีการขอ เพราะบริษัทบางแห่งก็ไม่มีระบบตรวจสอบประวัติการทำงานย้อนหลัง
  • จะต้องคอยปรับปรับปรุงตำแหน่ง อีเมล์และเบอร์โทรศัพท์ของบุคคลอ้างอิงอย่างสม่ำเสมอ
  • หากผู้สมัครได้รับการเสนองานและตอบรับที่จะเข้าทำงานแล้ว ควรจะโทรศัพท์หรืออีเมล์ไปแจ้งบุคคลอ้างอิง เพื่อขอบคุณที่ช่วยให้ข้อมูลเชิงบวกต่อผู้สัมภาษณ์

 

       การเลือกใช้บุคคลอ้างอิงที่ดีจะช่วยให้ผู้สมัครงานได้รับงานในตำแหน่งที่อยากทำ ดังนั้น ขอให้จำไว้ว่า ข้อมูลของบุคคลอ้างอิงที่ต้องใช้ทุกๆ ครั้งในการสัมภาษณ์งานก็คือ ชื่อและนามสกุลที่ถูกต้องของบุคคลอ้างอิง ตำแหน่ง เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล์และความสัมพันธ์ระหว่าผู้สมัครงานและบุคคลอ้างอิง

 

 

 

 

Credit : m2fjob.com

Post By : www.Lionjob.com

 283
ผู้เข้าชม

โปรโมชั่น

ลูกค้า สมัครสมาชิกวันนี้ ได้สิทธิ์ลงประกาศตำแหน่งงาน ฟรี 1 เดือน
1388 ผู้เข้าชม
ผู้ประกอบการที่ประกาศรับสมัครงานผ่าน Lionjob.com จะได้รับสิทธิพิเศษห้องพักวิมานน้ำ รีสอร์ทตาม Package ที่เลือก
1186 ผู้เข้าชม
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์